Защита на данните
Last updated: 13.08.2026
Този документ обяснява как KONTABASE обработва контактните данни на компании, съдържащи се в съставяните от нас бизнес бази данни и използвани в услугата за имейл маркетинг. За данни относно нашите собствени клиенти и посетители на уебсайта, вижте Политиката за поверителност.
Ние обработваме данните в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR, ЕС 2016/679), Закона за защита на личните данни и правилата за електронни съобщения.
1. За какво се отнася този документ
KONTABASE продава бизнес бази данни на предприемачи и предлага услуга за имейл маркетинг. Базите данни се състоят основно от фирмени данни (търговско наименование, ЕИК, сфера на дейност, адрес, общи контакти). Част от тези данни могат да бъдат свързани с физическо лице (напр. име на лице за контакт или персонален имейл адрес) и поради това се считат за лични данни.
2. Източници на данни
Обработваме данни от законосъобразни и общодостъпни публични източници, включително официалните търговски регистри на България; публично достъпни данни за контакт с компании (напр. фирмени уебсайтове, публични каталози); други законосъобразни източници на данни. Не събираме и не продаваме лични данни на физически лица за потребителски маркетинг. Фокусът ни е изцяло върху B2B (бизнес към бизнес) контакти.
3. Какви данни обработваме
наименование на фирмата и ЕИК; сфера на дейност, регион/област, дата на регистрация; данни за контакт с компанията (общ имейл, телефон, адрес, уебсайт); когато е приложимо, име на лицето за контакт и служебен имейл адрес според длъжността.
4. Правно основание
4.1. При обработването на бизнес контакти за целите на директния B2B маркетинг се основаваме на легитимен интерес (GDPR чл. 6, ал. 1, б. „е“) – нашият интерес и интересът на нашите клиенти да достигат до предприемачи с релевантни бизнес предложения. 4.2. Направихме претегляне на легитимния интерес спрямо правата и интересите на субектите на данни (тест за баланс). Тъй като обработваме предимно бизнес данни за контакт и винаги предоставяме възможност за възражение, считаме, че обработването не засяга непропорционално правата на субектите на данни. 4.3. Когато законодателството изисква съгласие в конкретен случай (напр. за изпращане на определени видове електронни маркетингови съобщения), обработваме данните въз основа на такова съгласие.
5. Цели на обработването
съставяне и предоставяне на бизнес бази данни на клиенти; предоставяне на услугата за имейл маркетинг (изпращане на маркетингови съобщения от името на клиенти); поддържане на данните актуални и осигуряване на качество; администриране на заявки за отказ (opt-out).
6. Роли: администратор и обработващ данни
6.1. При събирането на данни и съставянето на базата данни KONTABASE действа като администратор на лични данни. 6.2. Когато базата данни бъде предоставена на клиента, клиентът става самостоятелен администратор на получените данни и носи отговорност за по-нататъшното им законосъобразно използване (вижте Общите условия, клауза 9). 6.3. При услугата за имейл маркетинг, когато KONTABASE изпраща съобщения съгласно инструкциите на клиента и за неговата кампания, KONTABASE по правило действа като обработващ лични данни от името на клиента, а клиентът е администратор. В този случай отношенията се уреждат със споразумение за обработване на лични данни.
7. Предоставяне на данни на клиенти
7.1. Клиентът получава данните за ползване в рамките на собствената си търговска дейност в съответствие с Общите условия. 7.2. Клиентът се задължава да обработва данните в съответствие с GDPR, включително: да разполага със законово основание за обработване; да информира субектите на данни относно обработването, когато това се изисква по закон; да предоставя възможност за отказ (opt-out) от директен маркетинг във всяко съобщение; да зачита правата на субектите на данни.
8. Права на субектите на данни
Всяко физическо лице, чиито данни обработваме, има право на: получаване на информация относно обработването на данните му; достъп до своите данни; коригиране на неточни данни; изтриване на данни; ограничаване на обработването; възражение срещу директен маркетинг по всяко време – в такъв случай незабавно ще прекратим използването на данните на лицето за маркетингови цели. За да упражните правата си или за премахване на вашите данни (opt-out), свържете се с нас на: info@kontabase.com.
9. Възражение и отписване (opt-out)
9.1. Ако не желаете вашите данни или данните за контакт на вашата компания да бъдат използвани в нашия маркетинг или предоставяни в бази данни, уведомете ни на info@kontabase.com и ние ще ги премахнем. 9.2. Всяко маркетингово съобщение, което изпращаме, включва лесна и ясна възможност за отказ. 9.3. Поддържаме списък с отказали се лица (suppression list), за да предотвратим изпращането на последващи съобщения.
10. Съхранение и актуализиране
Съхраняваме данните толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на услугата и за поддържане на базата данни актуална. Актуализираме данните регулярно от публични източници. Съхраняваме записите за заявки за отказ толкова дълго, колкото е необходимо, за да гарантираме зачитането им.
11. Мерки за сигурност
Прилагаме надеждни технически и организационни мерки за защита на данните срещу неразрешен достъп, промяна и разкриване, включително ограничения на достъпа, сигурно съхранение и използване на проверени доставчици на услуги.
12. Контакти и жалби
По въпроси, свързани със защитата на данните: Kliima Eksperdid24 ООД. Имейл: info@kontabase.com. Адрес: Pirni 12, Tallinn.