Je nákup firemních dat ve Francii legální podle GDPR?

Firemní a osobní údaje nejsou totéž

Obecná firemní adresa jako info@ není osobním údajem. Pracovní adresa konkrétní jmenovité osoby však ano. Většina B2B databází obsahuje obojí, proto s celým souborem zacházejte tak, jako by obsahoval osobní údaje.

Potřebujete právní základ

Pro B2B oslovení je oprávněný zájem základem, na který většina odesílatelů spoléhá: musíte být schopni doložit, proč příjemce může důvodně očekávat relevantní obchodní sdělení od vás. Tuto úvahu si písemně zaznamenejte před prvním odesláním.

Marketing zaměřený na firmy se navíc řídí vnitrostátními předpisy o elektronických komunikacích ve Francii, které mohou být u nevyžádaných e-mailů přísnější než samotné GDPR.

Co musí každá zpráva splňovat

Ať už je váš právní základ jakýkoli, každá zpráva musí jasně uvádět odesílatele a nabízet snadné odhlášení.

• Jasně identifikovat vaši společnost
• Uvést, odkud jste kontaktní údaje získali
• V každé zprávě nabídnout funkční možnost odhlášení (opt-out)
• Bezodkladně řešit námitky a žádosti o výmaz

Veďte si záznamy

Uchovávejte zdroj, datum a verzi použitého seznamu i záznamy o odhlášeních. Pokud někdo podá stížnost, tyto záznamy budou vaší obhajobou.

Často kladené otázky

Mohu posílat e-maily firmám ve Francii bez předchozího souhlasu?

B2B e-maily jsou obecně možné na základě oprávněného zájmu, pokud je sdělení relevantní pro profesní činnost příjemce a obsahuje jasnou možnost odhlášení, avšak platí národní předpisy o elektronickém marketingu, které mohou být přísnější.

Odkud data pro Francie pocházejí?

Jsou sestavována z oficiálních obchodních rejstříků a veřejných podnikatelských zdrojů a každý týden aktualizována.

Co když někdo požádá o odstranění?

Okamžitě danou osobu vyřaďte ze svého rozesílacího seznamu a záznam o žádosti si uložte.

Francie

• Francie