Ochrana osobních údajů
Last updated: 13.08.2026
Tento dokument vysvětluje, jak KONTABASE zpracovává firemní kontaktní údaje obsažené v námi sestavovaných obchodních databázích a využívané v e-mailových marketingových službách. Informace o údajích našich vlastních zákazníků a návštěvníků webových stránek naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů.
Údaje zpracováváme v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR, EU 2016/679), zákonem o ochraně osobních údajů a předpisy pro elektronické komunikace.
1. O čem je tento dokument
KONTABASE prodává podnikatelské databáze podnikatelům a firmám a poskytuje e-mail marketingové služby. Databáze obsahují především firemní údaje (obchodní firmu, IČO, obor činnosti, adresu, obecné kontaktní údaje). Některé z těchto údajů mohou být spojeny s konkrétní fyzickou osobou (např. jméno kontaktní osoby nebo osobní e-mailová adresa), a proto jsou považovány za osobní údaje.
2. Zdroje dat
Zpracováváme údaje ze zákonných a obecně veřejných zdrojů, mezi které patří zejména oficiální veřejné rejstříky a obchodní rejstřík České republiky, veřejně dostupné firemní kontaktní údaje (např. webové stránky firem, veřejné katalogy) a další zákonné zdroje dat. Neshromažďujeme ani neprodáváme osobní údaje fyzických osob pro spotřebitelský B2C marketing. Zaměřujeme se výhradně na B2B (business-to-business) kontakty.
3. Jaké údaje zpracováváme
obchodní firmu / název společnosti a IČO; obor činnosti (CZ-NACE), kraj / region, datum registrace; firemní kontaktní údaje (obecný e-mail, telefon, adresu, webové stránky); v příslušných případech jméno kontaktní osoby a funkční e-mailovou adresu.
4. Právní základ
4.1. Při zpracování firemních kontaktů pro účely přímého B2B marketingu vycházíme z oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – našeho zájmu a zájmu našich klientů oslovit podnikatele s relevantními obchodními nabídkami. 4.2. Oprávněný zájem jsme poměřili s právy a zájmy subjektů údajů (balanční test). Vzhledem k tomu, že zpracováváme především firemní kontaktní údaje a vždy nabízíme možnost vznést námitku, máme za to, že toto zpracování nepřiměřeně nezasahuje do práv subjektů údajů. 4.3. Pokud právní předpisy v konkrétním případě vyžadují souhlas (např. pro zasílání určitých typů elektronických marketingových sdělení), zpracováváme údaje na základě tohoto souhlasu.
5. Účely zpracování
sestavování a dodávání firemních databází klientům; poskytování služeb e-mail marketingu (zasílání marketingových sdělení jménem klientů); udržování aktuálnosti údajů a zajištění jejich kvality; správa žádostí o odhlášení (opt-out).
6. Role: správce a zpracovatel
6.1. Při shromažďování údajů a sestavování databáze vystupuje KONTABASE v roli správce. 6.2. Po dodání databáze klientovi se klient stává samostatným správcem obdržených údajů a odpovídá za jejich další zákonné využití (viz Podmínky užití, článek 9). 6.3. V rámci e-mail marketingových služeb, kdy KONTABASE rozesílá zprávy podle pokynů klienta a pro účely klientovy kampaně, vystupuje KONTABASE zpravidla jako zpracovatel klienta a klient je správcem údajů. V takovém případě se vztah řídí smlouvou o zpracování osobních údajů.
7. Předání údajů klientům
7.1. Klient získává údaje pro využití v rámci své vlastní podnikatelské činnosti v souladu s Podmínkami užití. 7.2. Klient se zavazuje zpracovávat údaje v souladu s nařízením GDPR, což zahrnuje: zajištění zákonného právního základu pro zpracování; informování subjektů údajů o zpracování, pokud to zákon vyžaduje; zajištění možnosti odhlášení z přímého marketingu v každé zprávě; respektování práv subjektů údajů.
8. Práva subjektů údajů
Každá fyzická osoba, jejíž údaje zpracováváme, má právo: získat informace o zpracování svých údajů; na přístup ke svým údajům; požadovat opravu nepřesných údajů; požadovat výmaz údajů; na omezení zpracování; kdykoli vznést námitku proti přímému marketingu – v takovém případě okamžitě přestaneme údaje dané osoby pro marketing využívat. Pro uplatnění svých práv nebo odstranění svých údajů (opt-out) nás kontaktujte na: info@kontabase.com.
9. Námitka a odhlášení (opt-out)
9.1. Pokud si nepřejete, aby byly kontaktní údaje vaše nebo vaší společnosti využívány v našem marketingu nebo prodávány v databázích, informujte nás na info@kontabase.com a my údaje odstraníme. 9.2. Každé námi odeslané marketingové sdělení obsahuje jednoduchou možnost odhlášení. 9.3. Vedeme evidenci žádostí o odhlášení (suppression list), abychom zabránili odesílání dalších zpráv.
10. Doba uchovávání a aktualizace
Údaje uchováváme po dobu nezbytnou k poskytování služby a udržování aktuálnosti databáze. Údaje pravidelně aktualizujeme z veřejných zdrojů. Žádosti o odhlášení uchováváme po dobu nezbytnou k zajištění jejich trvalého respektování.
11. Bezpečnostní opatření
Uplatňujeme přiměřená technická a organizační opatření na ochranu údajů před neoprávněným přístupem, úpravou či vyzrazením, včetně omezení přístupu, zabezpečeného ukládání a využívání prověřených poskytovatelů služeb.
12. Kontakt a stížnosti
Pro záležitosti ochrany osobních údajů: Kliima Eksperdid24 s.r.o. E-mail: info@kontabase.com. Adresa: Pirni 12, Tallinn.