Privatlivspolitik
Last updated: 13.08.2026
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan KONTABASE behandler personoplysninger om sine kunder og besøgende på hjemmesiden. For oplysninger i de erhvervsdatabaser, vi sælger og anvender i vores e-mailmarketingtjeneste, henvises til det separate databeskyttelsesdokument.
1. Dataansvarlig
Den dataansvarlige for dine personoplysninger er: Kliima Eksperdid24 OÜ. CVR-nummer: 17494012. Adresse: Pirni 12, Tallinn. E-mail: info@kontabase.com
2. Hvilke oplysninger vi indsamler
Kundeoplysninger (ved afgivelse af en ordre): for- og efternavn eller virksomhedsnavn og kontaktperson; e-mailadresse; telefonnummer (hvis angivet); faktureringsoplysninger (virksomhedsnavn, CVR-nummer, adresse, momsnummer); ordre- og betalingsoplysninger. Oplysninger om besøgende på hjemmesiden: IP-adresse og enheds-/browserdata; statistik over brug af hjemmesiden; oplysninger indsamlet via cookies (se afsnit 4). Ved betaling behandles dine kort-/bankoplysninger af betalingstjenesteudbyderen; KONTABASE gemmer ikke fuldstændige betalingsoplysninger.
3. Formål og retsgrundlag for behandlingen
Opfyldelse af ordren og levering af tjenesten — Opfyldelse af kontrakt (GDPR art. 6, stk. 1, litra b). Udstedelse af fakturaer og bogføring — Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c). Kundesupport og kommunikation — Opfyldelse af kontrakt / legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra b og f). Sikring af hjemmesidens drift og sikkerhed — Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f). Statistik og forbedring af tjenesten — Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f). Markedsføring over for eksisterende kunder — Legitim interesse eller samtykke (art. 6, stk. 1, litra f/a). Cookies (ikke-nødvendige) — Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a).
4. Cookies
4.1. Hjemmesiden anvender cookies for at sikre, at siden fungerer, analysere brugen og forbedre tjenesten. 4.2. Nødvendige cookies er essentielle for, at sitet fungerer. Statistik- og markedsføringscookies anvendes udelukkende med dit samtykke, som du kan afgive eller trække tilbage via cookiebanneret. 4.3. Cookies kan desuden administreres i dine browserindstillinger.
5. Opbevaring af data
Vi opbevarer ordre- og kundeforholdsdata i den periode, kundeforholdet varer, og efter dets ophør så længe det er nødvendigt eller påkrævet i henhold til lovgivningen. Vi opbevarer regnskabsbilag i 7 år (bogføringsloven). Vi opbevarer hjemmesidelogs og statistik i en rimelig periode.
6. Deling af oplysninger og databehandlere
Vi benytter betroede tjenesteudbydere, der behandler data på vores vegne (databehandlere), herunder: webhosting- og platformhostingudbydere; betalingstjenesteudbydere; e-mail- og e-mailmarketingværktøjer; regnskabsservice; webanalyse. Der er indgået databehandleraftaler med disse udbydere. Data sælges eller overdrages ikke til tredjeparter til andre formål end levering af tjenesten eller opfyldelse af en retlig forpligtelse.
7. Overførsel til lande uden for EU/EØS
Hvis en tjenesteudbyder er etableret uden for Den Europæiske Union / Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, sikrer vi lovligheden af overførslen gennem passende garantier (f.eks. Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser).
8. Dine rettigheder
Du har ret til: indsigt i dine oplysninger; at anmode om berigtigelse af unøjagtige data; at anmode om sletning af data (”retten til at blive glemt”); begrænsning af behandling; dataportabilitet; at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse, herunder direkte markedsføring; at tilbagekalde dit samtykke til enhver tid. For at gøre brug af dine rettigheder kan du kontakte: info@kontabase.com.
9. Sikkerhed
Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller destruktion.
10. Klager
Hvis du mener, at behandlingen af dine oplysninger overtræder lovgivningen, har du ret til at rette henvendelse til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk) eller domstolene.
11. Ændringer
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den til enhver tid gældende version er altid tilgængelig på Hjemmesiden.
12. Kontakt
Kliima Eksperdid24 OÜ. E-mail: info@kontabase.com. Adresse: Pirni 12, Tallinn.