¿Es legal comprar datos de empresas en Rusia según el RGPD?
Los datos de contacto B2B están regulados en Rusia igual que en el resto de la UE. Comprarlos no está prohibido, pero asumes obligaciones en el momento en que los utilizas. Este es un resumen práctico, no asesoramiento legal.
Los datos de empresa y los datos personales no son lo mismo
Una dirección genérica de empresa como info@ no es un dato personal. La dirección de trabajo de una persona con nombre y apellidos sí lo es. La mayoría de las bases de datos B2B contienen ambas cosas, por lo que debes tratar el archivo como si contuviera datos personales y gestionarlo en consecuencia.
Necesitas una base jurídica
Para la prospección B2B, el interés legítimo es la base en la que confían la mayoría de los remitentes: debes poder justificar por qué el destinatario esperaría razonablemente un mensaje comercial relevante de tu parte. Documenta esa justificación por escrito antes de realizar el primer envío.
El marketing dirigido a empresas también está sujeto a las normas nacionales sobre comunicaciones electrónicas en Rusia, que pueden ser más estrictas que el propio RGPD para el correo electrónico no solicitado.
Lo que todo mensaje debe cumplir
Sea cual sea tu base, cada mensaje debe ser transparente sobre quién escribe y ofrecer una forma sencilla de darse de baja.
- Identificar claramente a tu empresa
- Indicar de dónde se obtuvieron los datos de contacto
- Ofrecer una opción funcional de baja u opt-out en cada mensaje
- Atender sin demora las objeciones y solicitudes de supresión
Conserva registros
Guarda la fuente, la fecha y la versión de la lista utilizada, así como tu registro de bajas. Si alguien presenta una reclamación, ese registro será tu respaldo.
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo enviar correos electrónicos a empresas en Rusia sin consentimiento previo?
- El envío de correos B2B generalmente es viable sobre la base del interés legítimo cuando el mensaje es relevante para la actividad del destinatario e incluye una opción clara de baja, aunque se aplican las normativas nacionales de marketing electrónico, que pueden ser más estrictas.
- ¿De dónde proceden los datos de Rusia?
- Se compilan a partir de registros mercantiles oficiales y fuentes empresariales públicas, y se actualizan semanalmente.
- ¿Qué ocurre si alguien solicita que se eliminen sus datos?
- Elimínalo de inmediato de tu lista de envío y guarda constancia de la solicitud.
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