Política de privacidad
Last updated: 13.08.2026
Esta política de privacidad explica cómo KONTABASE trata los datos personales de sus clientes y visitantes del sitio web. Para consultar la información sobre los datos incluidos en las bases de datos de empresas que comercializamos y utilizamos en nuestro servicio de email marketing, consulte el documento independiente de Protección de Datos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es: Kliima Eksperdid24 OÜ. Número de registro: 17494012. Dirección: Pirni 12, Tallinn. Correo electrónico: info@kontabase.com
2. Qué datos recopilamos
Datos de clientes (al realizar un pedido): nombre y apellidos o denominación social y persona de contacto; dirección de correo electrónico; número de teléfono (si se facilita); datos de facturación (denominación social, número de identificación fiscal/código de registro, dirección, NIF-IVA); datos del pedido y de pago. Datos de los visitantes del sitio web: dirección IP y datos del dispositivo/navegador; estadísticas de uso del sitio web; información recogida mediante cookies (consulte la sección 4). Al realizar un pago, sus datos bancarios o de tarjeta son procesados por el proveedor de servicios de pago; KONTABASE no almacena los datos de pago completos.
3. Fines y bases jurídicas del tratamiento
Ejecución del pedido y prestación del servicio — Ejecución contractual (GDPR Art. 6(1)(b)). Emisión de facturas y contabilidad — Obligación legal (Art. 6(1)(c)). Atención al cliente y comunicación — Ejecución contractual / interés legítimo (Art. 6(1)(b), (f)). Garantizar el funcionamiento y la seguridad del sitio web — Interés legítimo (Art. 6(1)(f)). Estadísticas y mejora de los servicios — Interés legítimo (Art. 6(1)(f)). Marketing para clientes existentes — Interés legítimo o consentimiento (Art. 6(1)(f)/(a)). Cookies (no esenciales) — Consentimiento (Art. 6(1)(a)).
4. Cookies
4.1. El sitio web utiliza cookies para asegurar el correcto funcionamiento de la página, analizar su uso y mejorar el servicio. 4.2. Las cookies necesarias son imprescindibles para que el sitio web funcione. Las cookies estadísticas y de marketing solo se utilizan con su consentimiento, el cual puede conceder o retirar en cualquier momento desde el banner de cookies. 4.3. Las cookies también pueden gestionarse a través de la configuración de su navegador.
5. Conservación de los datos
Conservamos los datos de los pedidos y de la relación comercial durante la vigencia de la misma y, tras su finalización, durante el tiempo que sea necesario o exigido por la ley. Conservamos los documentos justificativos contables durante 7 años (normativa contable). Conservamos los registros y estadísticas del sitio web durante un período razonable.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Utilizamos proveedores de servicios de confianza que tratan datos en nuestro nombre (encargados del tratamiento), tales como: proveedor de alojamiento web y de la plataforma; proveedor de servicios de pago; herramientas de correo electrónico y email marketing; servicios contables; herramientas de analítica web. Se han formalizado contratos de tratamiento de datos con dichos proveedores. Los datos no se venden ni se ceden a terceros para ningún fin distinto al de prestar el servicio o cumplir con una obligación legal.
7. Transferencias fuera de la UE/EEE
Si un proveedor de servicios está ubicado fuera de la Unión Europea / Espacio Económico Europeo, garantizamos la legitimidad de la transferencia aplicando las salvaguardas adecuadas (por ejemplo, las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
8. Sus derechos
Usted tiene derecho a: acceder a sus datos; solicitar la rectificación de datos inexactos; solicitar la supresión de sus datos (el «derecho al olvido»); limitar el tratamiento; solicitar la portabilidad de sus datos; oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo, incluida la mercadotecnia directa; y retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con: info@kontabase.com.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
10. Reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante los tribunales competentes.
11. Modificaciones
Podemos actualizar la presente política de privacidad periódicamente. La versión vigente siempre estará accesible en el sitio web.
12. Contacto
Kliima Eksperdid24 OÜ. Correo electrónico: info@kontabase.com. Dirección: Pirni 12, Tallinn.