L'achat de données d'entreprises au Danemark est-il légal au regard du RGPD ?
Les données de contact B2B sont réglementées au Danemark comme partout ailleurs dans l'UE. En acheter n'est pas interdit, mais vous contractez des obligations dès leur utilisation. Ceci est un résumé pratique et non un conseil juridique.
Données d'entreprise et données personnelles ne sont pas la même chose
Une adresse générique d'entreprise comme info@ n'est pas une donnée personnelle. L'adresse professionnelle d'une personne nommée l'est. La plupart des fichiers B2B contenant les deux, traitez le fichier comme comportant des données personnelles et gérez-le en conséquence.
Vous avez besoin d'une base légale
Pour la prospection B2B, l'intérêt légitime est la base sur laquelle s'appuient la plupart des expéditeurs : vous devez être en mesure d'expliquer pourquoi le destinataire peut raisonnablement s'attendre à recevoir un message professionnel pertinent de votre part. Consignez ce raisonnement par écrit avant votre premier envoi.
Le démarchage d'entreprises est également régi par les règles nationales relatives aux communications électroniques au Danemark, qui peuvent être plus strictes que le RGPD lui-même pour les e-mails non sollicités.
Ce que chaque message doit respecter
Quelle que soit votre base, chaque message doit être transparent quant à l'expéditeur et facile à interrompre.
- Identifier clairement votre entreprise
- Indiquer la provenance des coordonnées
- Proposer un lien de désinscription ou d'opt-out fonctionnel dans chaque message
- Traiter sans délai les oppositions et les demandes de suppression
Tenez un registre
Conservez la source, la date et la version de la liste utilisée, ainsi que votre registre des désinscriptions. En cas de réclamation, ces éléments constitueront votre défense.
Foire aux questions
- Puis-je envoyer des e-mails à des entreprises au Danemark sans consentement préalable ?
- L'envoi d'e-mails professionnels est généralement possible sur la base de l'intérêt légitime dès lors que le message est en lien avec l'activité du destinataire et contient une option claire de désinscription, mais les réglementations nationales sur le marketing électronique s'appliquent et peuvent être plus strictes.
- D'où proviennent les données pour Danemark ?
- Elles sont compilées à partir des registres officiels d'entreprises et de sources publiques professionnelles, et mises à jour chaque semaine.
- Que faire si quelqu'un demande à être retiré ?
- Supprimez-le immédiatement de votre liste d'envoi et conservez une trace de la demande.
Danemark
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382 770 entreprises, 470 036 adresses e-mail uniques, issues des données de registres officiels.