Question 1

Kas ir iekļauts jūsu e-pasta mārketinga pakalpojumā?

Accepted Answer

Kampaņas stratēģija, e-pastu tekstu izstrāde, jūsu zīmolam pielāgotu sagatavju dizains, datu bāzes apstrāde un tīrīšana, piegādājamības konfigurēšana, izsūtīšana, A/B testēšana (Growth un Pro) un rezultātu pārskats. Jūs apstiprināt plānu un tekstus pirms jebkura e-pasta nosūtīšanas.

Question 2

Vai man ir nepieciešams savs kontaktu saraksts?

Accepted Answer

Nē. Varat izmantot savu sarakstu vai arī mēs varam atlasīt prasībām atbilstošu B2B mērķauditoriju jūsu tirgum. Norādiet darba uzdevumā, kurš variants jums ir nepieciešams, un mēs attiecīgi pielāgosim iestatījumus.

Question 3

Vai jūsu e-pasta mārketings atbilst GDPR prasībām?

Accepted Answer

Jā. Mēs strādājam tikai B2B segmentā, dokumentējam tiesisko pamatu katrai kampaņai, skaidri norādām sūtītāju, katrā e-pastā iekļaujam funkcionējošu atteikšanās saiti un nekavējoties apstrādājam atteikumus. Mēs nekad neizmantojam patērētāju datus.

Question 4

Vai ir likumīgi sūtīt e-pastus Latvijas uzņēmumiem bez iepriekšējas piekrišanas?

Accepted Answer

B2B saziņā Latvijā mēs balstāmies uz GDPR leģitīmo interešu pamatu saskaņā ar Elektronisko sakaru likumu: piedāvājumam ir jābūt saistošam saņēmēja uzņēmējdarbībai, sūtītājam ir jābūt skaidri identificējamam, un katrā e-pastā ir jānodrošina strādājoša atteikšanās iespēja. Mēs dokumentējam šo pamatu katrai kampaņai un neatgriezeniski izslēdzam atteikušos adresātus.

Question 5

Kurās valstīs jūs veicat kampaņas?

Accepted Answer

Latvijā. Mēs koncentrējamies uz vienu tirgu un to pārzinām izcili — nodrošinām tekstus latviešu valodā, kā arī versijas krievu un angļu valodā, ja jūsu mērķauditorijai tas ir nepieciešams.

Question 6

Cik ilgs laiks nepieciešams kampaņas palaišanai?

Accepted Answer

Mēs sazināsimies ar jums vienas darba dienas laikā pēc maksājuma saņemšanas. Starter kampaņas parasti tiek palaistas piecu darba dienu laikā pēc darba uzdevuma apstiprināšanas; Growth un Pro programmas startē septiņu līdz desmit darba dienu laikā.

Question 7

Kādu atskaiti es saņemšu?

Accepted Answer

Pārskatāmu atskaiti ar piegāžu, atvēršanu, klikšķu, atbilžu un atteikumu rādītājiem, kā arī konkrētus ieteikumus nākamajai kampaņai.

Question 8

Kādi ir jūsu naudas atmaksas noteikumi?

Accepted Answer

Jūs varat atcelt pasūtījumu un saņemt pilnu naudas atmaksu jebkurā brīdī, pirms esam sākuši darbu pie kampaņas izstrādes. Tiklīdz stratēģija un teksti ir sagatavoti, maksa sedz jau paveikto darbu un netiek atmaksāta — taču mēs turpināsim veikt uzlabojumus, līdz kampaņa būs pilnībā gatava izsūtīšanai.