Polityka prywatności
Last updated: 13.08.2026
Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób KONTABASE przetwarza dane osobowe swoich klientów oraz osób odwiedzających stronę internetową. Informacje na temat danych zawartych w sprzedawanych przez nas bazach firm i wykorzystywanych w usłudze e-mail marketingu znajdują się w osobnym dokumencie dotyczącym ochrony danych.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest: Kliima Eksperdid24 sp. z o.o. Numer rejestrowy: 17494012. Adres: Pirni 12, Tallinn. E-mail: info@kontabase.com
2. Jakie dane zbieramy
Dane klientów (podczas składania zamówienia): imię i nazwisko lub nazwa firmy oraz osoba do kontaktu; adres e-mail; numer telefonu (jeśli został podany); dane rozliczeniowe (nazwa firmy, numer rejestrowy/NIP, adres, numer VAT); dane dotyczące zamówienia i płatności. Dane osób odwiedzających witrynę: adres IP oraz informacje o urządzeniu i przeglądarce; statystyki korzystania ze strony; informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie (patrz sekcja 4). Podczas dokonywania płatności dane karty lub konta bankowego są przetwarzane przez dostawcę usług płatniczych – KONTABASE nie przechowuje pełnych danych płatniczych.
3. Cele i podstawa prawna przetwarzania
Realizacja zamówienia i świadczenie usług — wykonanie umowy (GDPR art. 6 ust. 1 lit. b). Wystawianie faktur i prowadzenie księgowości — obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c). Obsługa klienta i komunikacja — wykonanie umowy / prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. b, f). Zapewnienie sprawnego działania oraz bezpieczeństwa strony internetowej — prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f). Prowadzenie statystyk i ulepszanie usług — prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f). Marketing kierowany do dotychczasowych klientów — prawnie uzasadniony interes lub zgoda (art. 6 ust. 1 lit. f/a). Pliki cookie (inne niż niezbędne) — zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a).
4. Pliki cookie
4.1. Serwis korzysta z plików cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizowania ruchu oraz doskonalenia oferty. 4.2. Niezbędne pliki cookie są kluczowe do poprawnego funkcjonowania witryny. Pliki cookie o charakterze statystycznym i marketingowym są wykorzystywane wyłącznie za Twoją zgodą, którą możesz w każdej chwili wyrazić lub wycofać za pośrednictwem banera cookie. 4.3. Ustawieniami plików cookie możesz zarządzać także bezpośrednio w swojej przeglądarce internetowej.
5. Okres przechowywania danych
Dane dotyczące zamówień i relacji z klientami przechowujemy przez cały okres trwania współpracy, a po jej zakończeniu tak długo, jak jest to konieczne lub wymagane przez przepisy prawa. Źródłowe dokumenty księgowe przechowujemy przez okres 7 lat (zgodnie z przepisami o rachunkowości). Logi systemowe oraz statystyki witryny przechowujemy przez racjonalnie uzasadniony okres.
6. Udostępnianie danych i podmioty przetwarzające
Korzystamy ze wsparcia zaufanych usługodawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu (podmioty przetwarzające), w tym m.in.: dostawców usług hostingowych i platformy internetowej, operatorów płatności, narzędzi do obsługi poczty oraz e-mail marketingu, biura rachunkowego oraz narzędzi analityki internetowej. Ze wszystkimi dostawcami zawarto stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych. Dane nie są sprzedawane ani przekazywane podmiotom trzecim w celach innych niż realizacja usługi lub spełnienie obowiązku prawnego.
7. Przekazywanie danych poza UE/EOG
W przypadku gdy dany usługodawca ma siedzibę poza terytorium Unii Europejskiej / Europejskiego Obszaru Gospodarczego, dbamy o pełną legalność transferu danych poprzez wdrożenie odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską).
8. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do: dostępu do swoich danych; żądania sprostowania nieprawidłowych informacji; żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”); ograniczenia przetwarzania; przenoszenia danych; wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym marketingu bezpośredniego; a także wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie. Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: info@kontabase.com.
9. Bezpieczeństwo
Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby skutecznie chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, modyfikacją, ujawnieniem lub zniszczeniem.
10. Skargi
Jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza obowiązujące przepisy, masz prawo złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (www.uodo.gov.pl) lub skierować sprawę na drogę sądową.
11. Zmiany
Zastrzegamy sobie prawo do okresowej aktualizacji niniejszej polityki prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na naszej Stronie internetowej.
12. Kontakt
Kliima Eksperdid24 sp. z o.o. E-mail: info@kontabase.com. Adres: Pirni 12, Tallinn.