Законно ли покупать данные о компаниях по GDPR: Serbia
B2B-контакты регулируются так же, как и в остальной части ЕС. Покупать их не запрещено, но с момента использования у вас появляются обязанности. Это практическая сводка, а не юридическая консультация.
Данные компании и персональные данные — не одно и то же
Общий адрес компании вида info@ не является персональными данными. Рабочий адрес конкретного человека — является. В большинстве B2B-наборов есть и то и другое, поэтому относитесь к файлу как к содержащему персональные данные.
Нужно правовое основание
Для B2B-рассылок чаще всего опираются на законный интерес: вы можете объяснить, почему получатель разумно ожидает от вас релевантное деловое сообщение. Зафиксируйте это обоснование до первой отправки.
Маркетинг для компаний также подпадает под национальные правила электронных коммуникаций, которые для нежелательных писем могут быть строже самого GDPR.
Что обязано быть в каждом письме
Независимо от основания, каждое сообщение должно честно называть отправителя и легко останавливаться.
- Ясно указывайте свою компанию
- Сообщайте, откуда у вас контакт
- Давайте работающую отписку в каждом письме
- Без задержек выполняйте возражения и запросы на удаление
Ведите записи
Сохраняйте источник, дату и версию использованного списка, а также журнал отписок. Если поступит жалоба, эта запись станет вашей защитой.
Частые вопросы
- Можно ли писать компаниям без предварительного согласия?
- Деловая переписка обычно возможна на основании законного интереса, если сообщение относится к работе получателя и содержит понятную отписку, но национальные правила электронного маркетинга могут быть строже.
- Откуда взяты данные?
- Они собраны из официального реестра компаний и публичных деловых источников и обновляются каждую неделю.
- Что делать, если просят удалить контакт?
- Сразу удалите его из списка рассылки и сохраните запись о запросе.
Serbia
Получить базу компаний: Serbia
139 125 компаний, 35 060 уникальных адресов, источник — официальные данные реестра.