Захист даних
Last updated: 13.08.2026
Цей документ пояснює, як KONTABASE обробляє контактні дані компаній, що містяться у сформованих нами бізнес-базах даних і використовуються в сервісі email-маркетингу. Інформацію про дані наших клієнтів та відвідувачів вебсайту дивіться в Політиці конфіденційності.
Ми обробляємо дані відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR, EU 2016/679), Закону про захист даних та правил у сфері електронних комунікацій.
1. Про що цей документ
KONTABASE продає бізнес-бази даних підприємцям і надає послуги email-маркетингу. Бази даних містять переважно інформацію про компанії (найменування юридичної особи, код ЄДРПОУ, вид діяльності, адреса, загальні контактні дані). Деякі з цих даних можуть бути пов’язані з фізичною особою (наприклад, ім’я контактної особи або персональна електронна адреса) і тому вважаються персональними даними.
2. Джерела даних
Ми обробляємо дані із законних і загальнодоступних джерел, зокрема з офіційного реєстру компаній України, загальнодоступних контактних даних компаній (наприклад, вебсайтів компаній, публічних довідників) та інших законних джерел. Ми не збираємо і не продаємо персональні дані фізичних осіб для споживчого маркетингу. Наш фокус — виключно B2B-контакти (business-to-business).
3. Які дані ми обробляємо
назва компанії та код ЄДРПОУ; вид діяльності (КВЕД), область, дата реєстрації; контактні дані компанії (загальний email, телефон, адреса, вебсайт); за наявності — ім’я контактної особи та корпоративна електронна адреса.
4. Правові підстави
4.1. Для обробки ділових контактів з метою прямого B2B-маркетингу ми спираємося на законний інтерес (GDPR ст. 6(1)(f)) — наш інтерес та інтерес наших клієнтів у зверненні до підприємців із релевантними діловими пропозиціями. 4.2. Ми зважили цей законний інтерес із правами та інтересами суб’єктів даних (тест на баланс інтересів). Оскільки ми обробляємо переважно ділові контактні дані та завжди надаємо можливість відмовитися, ми вважаємо, що така обробка не порушує права суб’єктів даних непропорційним чином. 4.3. Якщо законодавство вимагає згоди в окремому випадку (наприклад, для надсилання певних типів електронних маркетингових повідомлень), ми обробляємо дані на підставі такої згоди.
5. Цілі обробки
формування та надання клієнтам бізнес-баз даних; надання послуг email-маркетингу (надсилання маркетингових повідомлень від імені клієнтів); підтримання актуальності даних і контроль якості; адміністрування запитів на відмову від розсилки (opt-out).
6. Ролі: контролер та процесор
6.1. Під час збору даних та формування бази KONTABASE виступає контролером даних. 6.2. Після передачі бази клієнту, клієнт стає незалежним контролером отриманих даних і несе відповідальність за їх подальше правомірне використання (див. Правила користування, пункт 9). 6.3. У межах послуг email-маркетингу, коли KONTABASE надсилає повідомлення за вказівками клієнта та для його кампанії, KONTABASE зазвичай діє як процесор клієнта, а клієнт є контролером. У такому разі відносини регулюються договором про обробку даних.
7. Передача даних клієнтам
7.1. Клієнт отримує дані для використання у власній господарській діяльності відповідно до Правил користування. 7.2. Клієнт зобов’язується обробляти дані відповідно до GDPR, зокрема: мати законні підстави для обробки; інформувати суб’єктів даних про обробку їхніх даних, якщо цього вимагає закон; надавати можливість відмови від прямого маркетингу в кожному повідомленні; поважати права суб’єктів даних.
8. Права суб’єктів даних
Кожна фізична особа, чиї дані ми обробляємо, має право: отримувати інформацію про обробку своїх даних; отримувати доступ до своїх даних; вимагати виправлення неточних даних; вимагати видалення даних; вимагати обмеження обробки; заперечувати проти прямого маркетингу в будь-який час — у такому разі ми негайно припинимо використання даних особи для маркетингу. Щоб скористатися своїми правами або подати запит на видалення даних (opt-out), звертайтеся за адресою: info@kontabase.com.
9. Заперечення проти обробки та відмова (opt-out)
9.1. Якщо ви не бажаєте, щоб контактні дані ваші або вашої компанії використовувалися в нашому маркетингу чи продавалися у складі баз даних, повідомте нас за адресою info@kontabase.com, і ми видалимо ці дані. 9.2. Кожне маркетингове повідомлення, яке ми надсилаємо, містить просту можливість відмовитися від розсилки. 9.3. Ми ведемо облік запитів на відмову (suppression list), щоб запобігти надсиланню подальших повідомлень.
10. Зберігання та оновлення
Ми зберігаємо дані стільки, скільки необхідно для надання послуг і підтримки актуальності бази даних. Ми регулярно оновлюємо дані з публічних джерел. Ми зберігаємо запити на відмову від розсилки стільки, скільки потрібно для забезпечення їх дотримання.
11. Заходи безпеки
Ми застосовуємо належні технічні та організаційні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, зміни та розголошення, включаючи обмеження доступу, безпечне зберігання та залучення надійних постачальників послуг.
12. Контакти та скарги
З питань захисту персональних даних: Kliima Eksperdid24 ТОВ. Email: info@kontabase.com. Адреса: Pirni 12, Таллінн.