Je nákup firemních dat v zemi France podle GDPR legální?
Nakládání s B2B kontakty podléhá v zemi France stejným pravidlům jako kdekoli jinde v EU. Jejich nákup není zakázán, ale v okamžiku jejich použití vám vznikají určité povinnosti. Zde je praktický přehled, nejedná se však o právní poradenství.
Firemní údaje a osobní údaje nejsou totéž
Obecná firemní adresa jako info@ není osobním údajem. Pracovní e-mail konkrétní osoby jím však je. Většina B2B databází obsahuje obojí, proto k celému souboru přistupujte tak, jako by obsahoval osobní údaje, a nakládejte s ním podle toho.
Potřebujete právní základ
Při B2B oslovování se většina odesílatelů opírá o oprávněný zájem: musíte být schopni doložit, proč může příjemce relevantní obchodní sdělení z vaší strany rozumně očekávat. Tuto argumentaci si sepište ještě před prvním odesláním.
B2B marketing navíc upravují národní předpisy o elektronických komunikacích platné v zemi France, které mohou být v případě nevyžádané pošty přísnější než samotné GDPR.
Co musí splňovat každá zpráva
Ať už je váš právní základ jakýkoli, z každé zprávy musí být zcela zřejmé, kdo ji píše, a musí nabízet snadnou možnost komunikaci ukončit.
- Jasně identifikujte svou společnost
- Uveďte, kde jste kontaktní údaje získali
- V každé zprávě nabídněte funkční možnost odhlášení (opt-out)
- Na námitky a žádosti o výmaz reagujte bez zbytečného odkladu
Veďte si evidenci
Evidujte si zdroj, datum i verzi použitého seznamu kontaktů spolu s přehledem odhlášených adres. Pokud někdo podá stížnost, tyto záznamy poslouží jako vaše obhajoba.
Často kladené otázky
- Mohu oslovit firmy v zemi France e-mailem bez předchozího souhlasu?
- B2B e-maily lze obecně zasílat na základě oprávněného zájmu, pokud je sdělení relevantní pro pracovní činnost příjemce a obsahuje jasnou možnost odhlášení. Je však nutné dodržet národní pravidla pro elektronický marketing, která mohou být přísnější.
- Odkud pocházejí data pro zemi France?
- Data jsou sestavována z oficiálního obchodního rejstříku a veřejně dostupných podnikatelských zdrojů a jsou každý týden aktualizována.
- Co dělat, když někdo požádá o vyřazení z databáze?
- Neprodleně daný kontakt vyřaďte ze svého rozesílkového seznamu a tuto žádost si zaznamenejte.
France
Získejte databázi firem pro zemi France
3 846 088 firem, 1 167 659 unikátních e-mailových adres přímo z dat oficiálního rejstříku.