Nutzungsbedingungen
Last updated: 13.08.2026
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der KONTABASE-Website und der darüber angebotenen Dienste.
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1. Diese Nutzungsbedingungen (die Bedingungen) regeln die Nutzung der KONTABASE-Website www.kontabase.com (die Website) und der darüber angebotenen Dienste. 1.2. Eigentümer und Betreiber der Website sowie der Dienste ist KLIIMA EKSPERDID24 OÜ, Registernummer 17494012, Adresse Pirni 12 Tallinn, E-Mail info@kontabase.com (KONTABASE, wir). 1.3. Mit der Bestellung von Diensten oder der Nutzung der Website bestätigt der Kunde (der Kunde), dass er die Bedingungen gelesen und akzeptiert hat und sich zu deren Einhaltung verpflichtet. 1.4. Die Dienste von KONTABASE richten sich ausschließlich an Unternehmen und Geschäftskunden (B2B). Mit der Bestellung von Diensten bestätigt der Kunde, dass er in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Definitionen
Datenbank – ein von KONTABASE zusammengestellter und an den Kunden gelieferter Satz von Unternehmenskontaktdaten, der vom Kunden anhand von Filtern (z. B. Land, Branche, Region, Registrierungsdatum) ausgewählt wurde. E-Mail-Marketing-Service – eine Dienstleistung, bei der KONTABASE im Auftrag und im Namen des Kunden Marketing-Nachrichten an ausgewählte Kontakte versendet. Dienstleistungen – der Verkauf der Datenbank und der E-Mail-Marketing-Service zusammen.
3. Leistungsbeschreibung
3.1. KONTABASE bietet zwei Hauptdienstleistungen an: a) Self-Service-Verkauf der Datenbank. Der Kunde wählt die gewünschten Filter auf der Website aus, bezahlt die Bestellung und erhält die Datenbank in digitaler Form (z. B. per E-Mail oder als Download-Link). b) E-Mail-Marketing-Service. Der Kunde bestellt und bezahlt den Service, und KONTABASE erstellt und versendet Marketing-Nachrichten gemäß den Anweisungen des Kunden an die ausgewählten Kontakte. 3.2. Die Datenbank wird auf Grundlage der vom Kunden ausgewählten Filter dynamisch zusammengestellt. KONTABASE garantiert vor der Bestellung keine bestimmte Anzahl von Kontakten, falls tatsächlich weniger Datensätze den Filterbedingungen entsprechen. 3.3. Die Daten stammen aus öffentlichen Quellen (z. B. Unternehmensregistern) und anderen rechtmäßigen Quellen. Die Grundsätze der Datenverarbeitung sind in den separaten Dokumenten zur Datenschutzerklärung und zum Datenschutz beschrieben.
4. Bestellung und Vertragsschluss
4.1. Der Kunde gibt eine Bestellung über die Website auf, indem er die Dienstleistung und die gewünschten Parameter auswählt und die Bestellung bestätigt. 4.2. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde die Bestellung bestätigt und bezahlt hat und KONTABASE die Bestellung angenommen hat (z. B. durch Zusendung einer Bestellbestätigung). 4.3. KONTABASE ist berechtigt, eine Bestellung abzulehnen, wenn der Verdacht auf Missbrauch der Dienstleistung, einen rechtswidrigen Zweck oder ein Zahlungsproblem besteht.
5. Preise und Zahlung
5.1. Die jeweils gültigen Preise sind auf der Website angegeben. Die Preise verstehen sich in Euro und zuzüglich Mehrwertsteuer. 5.2. Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden. Sofern nicht anders vereinbart, beginnt die Bereitstellung der Dienstleistung nach Zahlungseingang. 5.3. KONTABASE ist berechtigt, Preise zu ändern. Änderungen haben keine Auswirkungen auf bereits bestätigte und bezahlte Bestellungen.
6. Bereitstellung der Datenbank
6.1. Die Datenbank wird dem Kunden nach Zahlungseingang digital bereitgestellt, in der Regel innerhalb weniger Minuten. 6.2. Der Versand der Datenbank erfolgt an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden. Der Kunde ist für die Angabe der korrekten E-Mail-Adresse verantwortlich.
7. Erbringung der E-Mail-Marketing-Dienstleistung
7.1. Bei der Beauftragung des E-Mail-Marketing-Services stellt der Kunde den Inhalt der Marketingnachricht bereit oder stimmt diesen mit KONTABASE ab. 7.2. Der Kunde ist dafür verantwortlich sicherzustellen, dass der Inhalt der beauftragten Nachrichten rechtmäßig und wahrheitsgemäß ist sowie keine Rechte Dritter verletzt. 7.3. KONTABASE versendet die Nachrichten auf Grundlage der Weisungen des Kunden. Beim Versand von Nachrichten halten wir das geltende Recht ein, einschließlich der Verpflichtung, dem Empfänger eine Abmeldung (Opt-out) vom Marketing zu ermöglichen. KONTABASE ist berechtigt, den Versand von Inhalten zu verweigern, die rechtswidrig oder irreführend sind oder gegen diese Bedingungen verstoßen. 7.4. KONTABASE garantiert keine bestimmte Antwort-, Öffnungs- oder Verkaufsrate, da das Ergebnis maßgeblich vom Inhalt der Nachricht, dem Angebot und der Zielgruppe abhängt.
8. Widerrufsrecht und Rückerstattungen
8.1. Da sich die Dienstleistung ausschließlich an Geschäftskunden (B2B) richtet, gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht für Verbraucher nach dem Schuldrecht nicht. 8.2. Die Datenbank ist ein digitales Produkt. Sobald die Datenbank bereitgestellt wurde, ist eine Rückgabe sowie eine Rückforderung der Gebühr ausgeschlossen, da das Produkt bereits übermittelt wurde und Kopien nicht vernichtet werden können. 8.3. Sollte KONTABASE bei der Bereitstellung der Dienstleistung ein wesentlicher Fehler unterlaufen (z. B. falsches Produkt, technischer Zustellungsfehler), werden wir eine angemessene Lösung finden, unter anderem – sofern möglich – durch eine erneute Zusendung des Produkts.
9. Pflichten des Kunden und zulässige Nutzung der Daten
9.1. Der Kunde erhält ein unbefristetes, nicht exklusives und nicht übertragbares Recht, die Datenbank im Rahmen der eigenen geschäftlichen Tätigkeit zu nutzen. 9.2. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung von KONTABASE darf der Kunde die Datenbank weder weiterverkaufen, lizenzieren, veröffentlichen noch Dritten unentgeltlich überlassen. 9.3. Datenschutz. Mit Erhalt der Datenbank wird der Kunde zum eigenständigen Verantwortlichen für die übermittelten personenbezogenen Daten. Der Kunde verpflichtet sich dazu: die Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) sowie weiteren geltenden Rechtsvorschriften zu verarbeiten; über eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zu verfügen (z. B. berechtigtes Interesse am B2B-Direktmarketing); Informations- und Transparenzpflichten gegenüber den betroffenen Personen zu erfüllen und deren Rechte zu wahren, einschließlich des Rechts auf Widerspruch gegen Direktwerbung; in jeder Marketingnachricht eine einfache Abmeldemöglichkeit (Opt-out) bereitzustellen; die Daten nicht für rechtswidrige, irreführende oder böswillige Zwecke zu verwenden. 9.4. KONTABASE haftet nicht für die Art und Weise, wie der Kunde die Datenbank nach dem Erhalt verwendet. Die Verantwortung für eine rechtmäßige Nutzung liegt vollumfänglich beim Kunden.
10. Geistiges Eigentum
10.1. Die Website, deren Design, Software, Texte sowie die Methodik zur Zusammenstellung der Datenbank sind das geistige Eigentum von KONTABASE oder seinen Lizenzgebern. 10.2. Der Erhalt der Datenbank gewährt dem Kunden über das in Abschnitt 9 genannte Nutzungsrecht hinaus keinerlei Rechte am geistigen Eigentum von KONTABASE.
11. Haftungsbeschränkung
11.1. KONTABASE stellt die Dienste im Ist-Zustand („as is“) bereit. Obwohl wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Daten aktuell und präzise zu halten, garantieren wir nicht, dass alle Daten jederzeit zu 100 % korrekt, vollständig oder aktuell sind, da sich die Originalquellen ändern können. 11.2. KONTABASE haftet nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder die geschäftlichen Ergebnisse des Kunden. 11.3. Die Gesamthaftung von KONTABASE pro Bestellung ist auf den für die jeweilige Bestellung gezahlten Betrag beschränkt. 11.4. Diese Beschränkungen schließen keine Haftung aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann (z. B. bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit).
12. Vertraulichkeit
Die Parteien verpflichten sich, Geschäftsgeheimnisse sowie vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei, die ihnen im Rahmen der Leistungserbringung bekannt werden, vertraulich zu behandeln und ohne vorherige Zustimmung der anderen Partei keinen Dritten zugänglich zu machen, es sei denn, eine Offenlegung ist gesetzlich vorgeschrieben.
13. Kündigung
13.1. KONTABASE ist berechtigt, die Erbringung der Dienstleistung auszusetzen oder zu beenden, wenn der Kunde wesentlich gegen die Geschäftsbedingungen verstößt, einschließlich der rechtswidrigen Nutzung der Daten. 13.2. Eine Kündigung lässt bereits entstandene Rechte und Pflichten unberührt.
14. Änderungen der Geschäftsbedingungen
14.1. KONTABASE ist berechtigt, die Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht. 14.2. Für bereits bestätigte Bestellungen gelten die Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft waren.
15. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
15.1. Für diese Geschäftsbedingungen sowie die Dienstleistungen gilt deutsches Recht. 15.2. Streitigkeiten werden vorzugsweise auf dem Verhandlungsweg beigelegt. Kommt keine Einigung zustande, wird der Rechtsstreit vor dem zuständigen Gericht in Deutschland nach dem Recht der Bundesrepublik Deutschland entschieden.
16. Kontakt
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: Kliima Eksperdid24 GmbH. E-Mail: info@kontabase.com. Adresse: Pirni 12, Tallinn.