Personvern

Last updated: 13.08.2026

Dette dokumentet forklarer hvordan KONTABASE behandler bedriftskontaktdata fra bedriftsdatabasene vi utarbeider og bruker i e-postmarkedsføringstjenesten. For opplysninger om våre egne kunder og besøkende på nettstedet, se personvernerklæringen.

Vi behandler data i samsvar med personvernforordningen (GDPR, EU 2016/679), personopplysningsloven og reglene for elektronisk kommunikasjon.

1. Hva dette dokumentet handler om

KONTABASE selger bedriftsdatabaser til næringsdrivende og tilbyr e-postmarkedsføringstjenester. Databasene består hovedsakelig av bedriftsinformasjon (foretaksnavn, organisasjonsnummer, bransje/næringskode, adresse, generelle kontaktopplysninger). Noen av disse opplysningene kan være knyttet til en enkeltperson (f.eks. navnet på en kontaktperson eller en personlig e-postadresse) og regnes derfor som personopplysninger.

2. Datakilder

Vi behandler opplysninger fra lovlige og allment tilgjengelige kilder, inkludert offentlige foretaksregistre (slik som Brønnøysundregistrene); offentlig tilgjengelig kontaktinformasjon for bedrifter (f.eks. bedrifters nettsider, åpne kataloger); samt andre lovlige datakilder. Vi samler ikke inn eller selger enkeltpersoners personopplysninger for forbrukermarkedsføring. Fokuset vårt er utelukkende B2B-kontakter (bedrift-til-bedrift).

3. Hvilke opplysninger vi behandler

Foretaksnavn og organisasjonsnummer; bransjekode (NACE/SN), fylke/region, registreringsdato; bedriftens kontaktinformasjon (generell e-post, telefon, adresse, nettside); og der det er relevant, kontaktpersonens navn og rollebaserte e-postadresse.

4. Behandlingsgrunnlag

4.1. For behandling av bedriftskontakter til direkte B2B-markedsføring baserer vi oss på berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f) – vår og våre kunders interesse i å nå ut til næringsdrivende med relevante forretningstilbud. 4.2. Vi har veid denne berettigede interessen opp mot de registrertes rettigheter og interesser (interesseavveining). Siden vi i hovedsak behandler næringsrelatert kontaktinformasjon og alltid tilbyr mulighet til å reservere seg, anser vi at behandlingen ikke griper uforholdsmessig inn i de registrertes rettigheter. 4.3. Der lovgivningen krever forhåndssamtykke i konkrete tilfeller (f.eks. ved utsendelse av visse former for elektronisk markedsføring), behandler vi opplysningene på grunnlag av slikt samtykke.

5. Formål med behandlingen

Utarbeidelse og levering av bedriftsdatabaser til kunder; levering av e-postmarkedsføringstjenester (utsendelse av markedsføring på vegne av kunder); kontinuerlig oppdatering og kvalitetssikring av data; samt håndtering av reservasjonsforespørsler (opt-out).

6. Roller: behandlingsansvarlig og databehandler

6.1. Ved innsamling av opplysninger og sammenskriving av databasen opptrer KONTABASE som behandlingsansvarlig. 6.2. Når databasen overleveres kunden, blir kunden en selvstendig behandlingsansvarlig for de mottatte opplysningene og er fullt ut ansvarlig for videre lovlig bruk (se Brukervilkårene, punkt 9). 6.3. I e-postmarkedsføringstjenesten, hvor KONTABASE sender ut e-poster i henhold til kundens instrukser og for kundens kampanje, opptrer KONTABASE i utgangspunktet som kundens databehandler, mens kunden er behandlingsansvarlig. I slike tilfeller reguleres forholdet av en databehandleravtale.

7. Overføring av data til kunder

7.1. Kunden mottar opplysningene til bruk i egen forretningsvirksomhet i samsvar med Brukervilkårene. 7.2. Kunden forplikter seg til å behandle opplysningene i henhold til GDPR, herunder: å ha et gyldig behandlingsgrunnlag; informere de registrerte om behandlingen der loven krever det; inkludere en mulighet for avmelding (opt-out) fra direkte markedsføring i hver eneste henvendelse; samt respektere de registrertes rettigheter.

8. Rettighetene til den registrerte

Enhver person vi behandler opplysninger om, har rett til: å få informasjon om behandlingen av sine opplysninger; innsyn i egne data; å kreve retting av feilaktige opplysninger; å kreve sletting av opplysninger; å be om begrensning av behandlingen; å protestere mot direkte markedsføring når som helst – hvorpå vi umiddelbart vil stanse bruken av personens opplysninger til markedsføring. For å utøve dine rettigheter eller be om fjerning av opplysninger (opt-out), kontakt: info@kontabase.com.

9. Reservasjon og avmelding (opt-out)

9.1. Dersom du ikke ønsker at dine eller din bedrifts kontaktopplysninger skal benyttes i vår markedsføring eller inngå i våre salgsdatabaser, gi oss beskjed på info@kontabase.com, så fjerner vi opplysningene. 9.2. Hver eneste markedsføringsmelding vi sender ut inneholder en enkel lenke for avmelding. 9.3. Vi fører en reservasjonsliste (suppression list) for å forhindre at nye henvendelser blir sendt til dem som har reservert seg.

10. Lagring og oppdatering

Vi oppbevarer opplysningene så lenge det er nødvendig for å levere tjenesten og holde databasen oppdatert. Vi oppdaterer dataene jevnlig fra offentlige registre og åpne kilder. Vi beholder registreringer av avmeldinger så lenge det er påkrevd for å sikre at reservasjonen respekteres.

11. Sikkerhetstiltak

Vi iverksetter hensiktsmessige tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte opplysningene mot uautorisert tilgang, endring og spredning, inkludert tilgangsbegrensninger, sikker lagring og bruk av pålitelige underleverandører.

12. Kontakt og klager

For personvernspørsmål: Kliima Eksperdid24 OÜ. E-post: info@kontabase.com. Adresse: Pirni 12, Tallinn.