Politica de confidențialitate
Last updated: 13.08.2026
Această politică de confidențialitate explică modul în care KONTABASE prelucrează datele cu caracter personal ale clienților săi și ale vizitatorilor site-ului web. Pentru datele conținute în bazele de date B2B pe care le comercializăm și le utilizăm în serviciul nostru de email marketing, vă rugăm să consultați documentul separat privind Protecția Datelor.
1. Operatorul de date
Operatorul responsabil pentru datele dumneavoastră cu caracter personal este: Kliima Eksperdid24 OÜ. Cod de înregistrare: 17494012. Adresă: Pirni 12, Tallinn. E-mail: info@kontabase.com
2. Ce date colectăm
Date despre clienți (la plasarea unei comenzi): numele și prenumele sau denumirea companiei și persoana de contact; adresa de e-mail; numărul de telefon (dacă este furnizat); date de facturare (denumirea companiei, codul unic de înregistrare, adresa, codul de TVA); date despre comandă și plată. Date despre vizitatorii site-ului web: adresa IP și date despre dispozitiv/browser; statistici de utilizare a site-ului web; informații colectate prin intermediul modulelor cookie (consultați secțiunea 4). La efectuarea unei plăți, datele dumneavoastră bancare/de card sunt prelucrate direct de furnizorul de servicii de plată; KONTABASE nu stochează date complete de plată.
3. Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării
Onorarea comenzii și furnizarea serviciului — Executarea contractului (GDPR Art. 6(1)(b)). Emiterea facturilor și evidența contabilă — Obligație legală (Art. 6(1)(c)). Suport clienți și comunicare — Executarea contractului / interes legitim (Art. 6(1)(b), (f)). Asigurarea funcționării și securității site-ului web — Interes legitim (Art. 6(1)(f)). Statistici și optimizarea serviciilor — Interes legitim (Art. 6(1)(f)). Marketing direct către clienții existenți — Interes legitim sau consimțământ (Art. 6(1)(f)/(a)). Module cookie (neesențiale) — Consimțământ (Art. 6(1)(a)).
4. Cookie-uri
4.1. Site-ul web folosește module cookie pentru a asigura buna funcționare a paginilor, pentru a analiza traficul și pentru a îmbunătăți experiența de utilizare. 4.2. Cookie-urile necesare sunt esențiale pentru funcționarea platformei. Cookie-urile de analiză statistică și de marketing sunt utilizate doar cu acordul dumneavoastră prealabil, pe care îl puteți exprima sau retrage oricând din bannerul de preferințe cookie. 4.3. De asemenea, puteți gestiona preferințele privind cookie-urile direct din setările browserului dumneavoastră.
5. Păstrarea datelor
Păstrăm datele privind comenzile și istoricul relației contractuale pe întreaga durată a parteneriatului comercial și, după încheierea acestuia, atât timp cât este necesar sau prevăzut de legislația aplicabilă. Documentele contabile justificative sunt păstrate timp de 7 ani (conform Legii contabilității). Jurnalele de securitate și statisticile de utilizare a site-ului web sunt păstrate pentru o perioadă rezonabilă.
6. Partajarea datelor și persoane împuternicite
Colaborăm cu parteneri de încredere care prelucrează date în numele nostru (persoane împuternicite de operator), cum ar fi: furnizori de găzduire web și infrastructură cloud; procesatori de plăți autorizați; soluții de comunicare prin e-mail și platforme de email marketing; servicii de contabilitate; instrumente de analiză a traficului web. Cu toți acești furnizori avem încheiate acorduri conforme de prelucrare a datelor. Datele nu sunt înstrăinate și nu sunt transmise către terți în alte scopuri decât furnizarea serviciilor contractate sau îndeplinirea obligațiilor legale.
7. Transferuri în afara UE/SEE
Dacă un furnizor de servicii își are sediul în afara Uniunii Europene / Spațiului Economic European, asigurăm transferul legal al datelor prin implementarea unor garanții adecvate (precum clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană).
8. Drepturile dumneavoastră
Conform legii, beneficiați de: dreptul de acces la date; dreptul de a solicita rectificarea datelor inexacte; dreptul de a solicita ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”); dreptul la restricționarea prelucrării; dreptul la portabilitatea datelor; dreptul de opoziție la prelucrarea bazată pe interes legitim, inclusiv în scop de marketing direct; dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment. Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne scrieți la: info@kontabase.com.
9. Securitate
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice riguroase și proporționale pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, modificării nelegale, divulgării neautorizate sau distrugerii accidentale.
10. Reclamații
Dacă apreciați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă normele legale în vigoare, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro) sau de a vă adresa instanțelor judecătorești competente.
11. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică de confidențialitate. Versiunea în vigoare va fi disponibilă permanent pe site-ul nostru web.
12. Contact
Kliima Eksperdid24 OÜ. E-mail: info@kontabase.com. Adresă: Pirni 12, Tallinn.