Je nákup firemných údajov v krajine Belgium v súlade s GDPR?
B2B kontaktné údaje podliehajú v krajine Belgium rovnakým pravidlám ako kdekoľvek inde v EÚ. Ich nákup nie je zakázaný, no v momente ich použitia vám vznikajú konkrétne povinnosti. Tento text slúži ako praktický prehľad, nie ako právne poradenstvo.
Firemné údaje a osobné údaje nie sú to isté
Všeobecná firemná adresa ako info@ nepredstavuje osobný údaj. Pracovná e-mailová adresa konkrétnej osoby ním však je. Väčšina B2B databáz obsahuje oba typy, preto k celému súboru pristupujte tak, akoby obsahoval osobné údaje, a primerane s ním zaobchádzajte.
Potrebujete právny základ
Pri B2B oslovovaní je najčastejším právnym základom oprávnený záujem: musíte vedieť preukázať, prečo môže príjemca odôvodnene očakávať relevantnú obchodnú správu práve od vás. Tento dôvod si písomne zaznamenajte ešte pred prvým odoslaním.
Marketingová komunikácia s firmami spadá v krajine Belgium aj pod národné pravidlá elektronických komunikácií, ktoré môžu byť v prípade nevyžiadanej pošty prísnejšie než samotné GDPR.
Čo musí obsahovať každá správa
Bez ohľadu na právny základ musí byť z každej správy jasné, kto ju odosiela, a príjemca musí mať jednoduchú možnosť ďalšiu komunikáciu odmietnuť.
- Jasne identifikujte svoju spoločnosť
- Uveďte, odkiaľ ste kontaktné údaje získali
- V každej správe poskytnite funkčnú možnosť odhlásenia (opt-out)
- Bezodkladne vyhovte námietkam a žiadostiam o vymazanie
Veďte si evidenciu
Zaznamenávajte si zdroj, dátum a verziu použitého zoznamu kontaktov spolu s evidenciou odhlásení. V prípade sťažnosti bude táto evidencia vašou hlavnou obhajobou.
Často kladené otázky
- Môžem osloviť firmy v krajine Belgium e-mailom bez predchádzajúceho súhlasu?
- B2B e-maily je zvyčajne možné posielať na základe oprávneného záujmu, pokiaľ je správa relevantná pre pracovné zameranie príjemcu a obsahuje zrozumiteľnú možnosť odhlásenia. Uplatňujú sa však národné predpisy pre elektronický marketing, ktoré môžu byť prísnejšie.
- Odkiaľ pochádzajú dáta pre oblasť Belgium?
- Sú zostavované z oficiálneho obchodného registra a verejných podnikateľských zdrojov s týždennou aktualizáciou.
- Čo robiť, ak niekto požiada o vyradenie z databázy?
- Okamžite daný kontakt odstráňte zo svojho odosielacieho zoznamu a zaznamenajte si túto požiadavku do evidencie.
Belgium
Získajte databázu firiem pre oblasť Belgium
1 625 208 firiem, 1 385 012 unikátnych e-mailových adries, overených z oficiálnych údajov registra.