Türkiye'de B2B İletişim Verileri: Kapsamlı Rehber

B2B iletişim verileri gerçekte neleri içerir?

Kullanılabilir bir B2B verisi, bir isim ve e-posta adresinden çok daha fazlasıdır. Bir satış ekibi, bir şirketin hedef kitleye uygun olup olmadığına karar verebilmek için yeterli bağlama ihtiyaç duyar.

• Şirket adı ve sicil numarası — kayıtları daha sonra CRM'inizde güncellemenizi ve mükerrer kayıtları önlemenizi sağlar
• NACE faaliyet kodu — Türkiye'de hedef kitle segmentasyonunun en önemli temeli
• Yasal yapı (Limited Şirket, Anonim Şirket, Dernek, Şahıs Şirketi, Kollektif Şirket) — satış yapmadığınız şirket yapılarını filtrelemenizi sağlar
• İl veya ilçe — bölgesel kampanyalar için
• Çalışan sayısı ve ciro aralığı — şirket büyüklüğünü değerlendirmek için
• Genel e-posta ve telefon — doğrudan iletişim kanalı
• Yönetim kurulu üyelerinin isimleri — kişiselleştirme ve görüşme hazırlığı için

Veriler nereden elde edilir?

Şirket adı, sicil numarası, faaliyet alanı, adres, yasal yapı ve yönetim kurulu üyeleri resmi kamuya açık bilgilerdir. Ciro ve çalışan sayısı verileri ise yıllık faaliyet raporlarından elde edilir.

İletişim verileri — genel e-posta ve telefon numarası — şirketlerin kendi kamuya açık kaynaklarından elde edilir: web sitesi iletişim sayfaları, resmi ticaret sicili iletişim alanları ve herkese açık rehberler. Güvenilir hiçbir veri tabanı, gerçek kişilerin şahsi e-posta veya telefon numaralarını içermemelidir.

Kontabase, veri setlerini tam olarak bu kaynaklardan derler ve her kayıt için hangi alanların dolu olduğunu, hangilerinin eksik olduğunu açıkça belirtir. Bu son derece önemlidir: Türkiye'deki şirketlerin yaklaşık üçte birinin kamuya açık bir ciro veya çalışan sayısı verisi bulunmamaktadır ve dürüst bir veri tabanı, bu boşluğu tahminlerle doldurmak yerine doğrudan durumu açıkça ortaya koyar.

Satın almadan önce kalite kontrol listesi

Ödeme yapmadan önce satıcıya şu yedi soruyu sorun. Yanıt alamıyorsanız, satın almayın.

• Veriler hangi kaynaktan geliyor ve en son ne zaman güncellendi?
• Kayıtların ne kadarında e-posta adresi, ne kadarında telefon numarası bulunuyor?
• Satın almadan önce genel bir demo yerine, ilgilendiğim veri setinden ücretsiz bir örnek alabilir miyim?
• Kayıtlar sicil numarasına göre tekilleştirildi mi?
• Kapanmış ve tasfiye edilmiş şirketler listeden çıkarıldı mı?
• Ödeme yapmadan önce faaliyet alanı, bölge ve şirket büyüklüğüne göre filtreleme yapabilir miyim?
• Veriler hangi dosya formatında teslim ediliyor ve hemen indirebilir miyim?

Yasal kullanım: Türkiye'de nelere izin verilir?

Bir tüzel kişinin genel iletişim bilgileri (info@, sales@, şirket telefon numarası), gerçek kişilere ait verilerle aynı kapsamda kişisel veri sayılmaz. Teklif alıcının ticari faaliyetiyle ilgiliyse, gönderici açıkça tanımlanabiliyorsa ve her e-postada çalışan bir üyelikten ayrılma (opt-out) seçeneği bulunuyorsa, Türkiye'de bir şirketin genel iletişim adresine ticari teklif göndermek yasaldır.

İsme özel bir kurumsal e-posta adresi (ad.soyad@sirket.com.tr) kişisel veri sayılır. Bu adresin kullanımı, belgelenmiş meşru bir menfaat gerektirir ve ilgili kişiye ayrılma (opt-out) imkanı tanınmalıdır. Ayrılma talepleri derhal ve kalıcı olarak yerine getirilmelidir; bu nedenle ayrı bir engelleme listesi (suppression list) tutun ve her yeni kampanyadan önce bu listeyi kontrol edin.

Bir veri setinden gerçekten nasıl sonuç alınır?

Geniş bir liste satış getirmez. Hedefe odaklanmış dar bir liste satış getirir. Pratikte, tek bir sektörden özenle filtrelenmiş 400 şirket, rastgele toplanmış 40.000 satırdan çok daha yüksek performans gösterir.

Tek bir NACE sektörü ve belirli bir büyüklük aralığıyla başlayın, o segmente özel bir teklif hazırlayın, 3–4 e-postadan oluşan bir dizi gönderin ve geri dönüş oranını ölçün. Segment başarılı olursa, komşu bir sektöre geçiş yapın. İşe yaramazsa liste boyutunu değil, teklifinizi değiştirin.

Sıkça Sorulan Sorular

Türkiye'de B2B iletişim verisi satın almak yasal mı?

Evet. Veriler kamuya açıktır ve şirketlerin genel iletişim bilgileri ticari iletişim amacıyla yayımlanır. Önemli olan, ilettiğiniz teklifin alıcının ticari faaliyetiyle ilgili olması ve her e-postanın bir ayrılma (opt-out) bağlantısı içermesidir.

İletişim verileri ne kadar sürede güncelliğini yitirir?

Yılda yaklaşık %20–30 oranında bir değişim bekleyebilirsiniz: şirketler kapanır, alan adlarını değiştirir veya yönetim kurulu üyeleri değişir. Bir veri setinin en az altı ayda bir yenilenmesi gerekir.

Satın almadan önce örnek veri alabilir miyim?

Evet. Kontabase, tam olarak belirlediğiniz filtrelere göre 25 satırlık ücretsiz bir örnek sunar; böylece bir pazarlama demosu yerine doğrudan gerçek veri kalitesini görürsünüz.

İlgili rehberler