Veri koruma
Last updated: 13.08.2026
Bu belge; KONTABASE'in derlediğimiz ticari veri tabanlarında yer alan ve e-posta pazarlama hizmetinde kullanılan şirket iletişim verilerini nasıl işlediğini açıklamaktadır. Kendi müşterilerimiz ve web sitesi ziyaretçilerimize ait veriler için Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
Verileri Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR, EU 2016/679), Veri Koruma Kanunu ve elektronik haberleşme kurallarına uygun olarak işlemekteyiz.
1. Bu belgenin kapsamı
KONTABASE, işletmelere kurumsal veri tabanları satmakta ve e-posta pazarlama hizmeti sunmaktadır. Veri tabanları temel olarak şirket verilerinden (ticari unvan, sicil numarası, faaliyet alanı, adres, genel iletişim bilgileri) oluşmaktadır. Bu verilerin bazıları bir gerçek kişiyle ilişkilendirilebilir (örneğin bir irtibat kişisinin adı veya kişisel bir e-posta adresi) ve bu nedenle kişisel veri olarak kabul edilir.
2. Veri kaynakları
Verileri, Türkiye'deki resmi ticaret sicili kayıtları, kamuya açık şirket iletişim bilgileri (ör. şirket web siteleri, kamuya açık rehberler) ve diğer yasal veri kaynakları da dahil olmak üzere hukuka uygun ve kamuya açık kaynaklardan elde ederek işliyoruz. Tüketici pazarlamasına yönelik olarak şahısların kişisel verilerini toplamıyor veya satmıyoruz. Odak noktamız tamamen B2B (şirketler arası) iletişim bilgileridir.
3. İşlediğimiz veriler
şirket unvanı ve ticaret sicil numarası; faaliyet alanı (NACE kodu), il/bölge, tescil tarihi; şirket iletişim bilgileri (genel e-posta, telefon, adres, web sitesi); uygulanabildiği durumlarda irtibat kişisinin adı ve unvana dayalı kurumsal e-posta adresi.
4. Hukuki dayanak
4.1. B2B doğrudan pazarlama amacıyla ticari iletişim bilgilerinin işlenmesinde meşru menfaate (GDPR Madde 6(1)(f)) dayanıyoruz; bu menfaat, bizim ve müşterilerimizin işletmelere ilgili ticari tekliflerle ulaşma konusundaki menfaatidir. 4.2. Meşru menfaati, ilgili kişilerin hak ve menfaatleriyle karşılaştırarak değerlendirdik (denge testi). Esas olarak işle ilgili iletişim verilerini işlediğimiz ve her zaman itiraz etme hakkı sunduğumuz için, bu işlemenin ilgili kişilerin haklarına orantısız bir zarar vermediği kanaatindeyiz. 4.3. Mevzuatın belirli bir durumda açık rıza gerektirdiği hallerde (örneğin belirli türdeki ticari elektronik iletilerin gönderilmesi için), verileri bu rızaya dayanarak işliyoruz.
5. İşleme amaçları
müşteriler için ticari veri tabanları derlemek ve teslim etmek; e-posta pazarlama hizmeti sunmak (müşteriler adına pazarlama iletileri göndermek); verilerin güncelliğini ve kalitesini sağlamak; abonelikten çıkma (opt-out) taleplerini yönetmek.
6. Roller: veri sorumlusu ve veri işleyen
6.1. Veri toplarken ve veri tabanını oluştururken KONTABASE veri sorumlusu olarak hareket eder. 6.2. Veri tabanı müşteriye teslim edildiğinde, müşteri elde edilen veriler için bağımsız bir veri sorumlusu haline gelir ve verilerin sonraki hukuka uygun kullanımından bizzat sorumludur (bkz. Kullanım Koşulları, madde 9). 6.3. KONTABASE'in müşterinin talimatlarına göre ve müşterinin kampanyası için ileti gönderdiği e-posta pazarlama hizmetinde KONTABASE genellikle müşterinin veri işleyeni, müşteri ise veri sorumlusudur. Bu durumda süreç bir veri işleme sözleşmesine tabidir.
7. Verilerin müşterilere aktarımı
7.1. Müşteri, verileri Kullanım Koşulları'na uygun olarak kendi ticari faaliyetlerinde kullanmak üzere devralır. 7.2. Müşteri, verileri GDPR'a uygun olarak işlemeyi taahhüt eder; buna şunlar dahildir: veri işleme için hukuki bir dayanağa sahip olmak; kanunen zorunlu olduğu durumlarda ilgili kişileri veri işleme faaliyeti hakkında bilgilendirmek; her iletide doğrudan pazarlamadan çıkış (opt-out) imkanı sunmak; ilgili kişilerin haklarına saygı göstermek.
8. İlgili kişi hakları
Verilerini işlediğimiz her birey şu haklara sahiptir: verilerinin işlenmesi hakkında bilgi alma; verilerine erişme; yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme; verilerin silinmesini talep etme; işlemeyi kısıtlama; doğrudan pazarlamaya dilediği zaman itiraz etme (bu durumda ilgili kişinin verilerini pazarlama amacıyla kullanmayı derhal durdururuz). Haklarınızı kullanmak veya verilerinizin silinmesini (opt-out) sağlamak için iletişim: info@kontabase.com.
9. İtiraz ve abonelikten çıkma (opt-out)
9.1. Sizin veya şirketinizin iletişim bilgilerinin pazarlama faaliyetlerimizde kullanılmasını ya da veri tabanlarında satılmasını istemiyorsanız, info@kontabase.com adresinden bize bildirebilirsiniz; verilerinizi derhal kaldırırız. 9.2. Gönderdiğimiz her pazarlama iletisi, tek tıkla kolay bir abonelikten çıkma (opt-out) seçeneği içerir. 9.3. Yeni iletilerin gönderilmesini engellemek amacıyla abonelikten çıkma taleplerinin kaydını (engelleme listesi) saklarız.
10. Saklama ve güncelleme
Verileri, hizmeti sunmak ve veri tabanını güncel tutmak için gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Verileri kamuya açık kaynaklardan düzenli olarak güncelleriz. Abonelikten çıkma taleplerini ise bu tercihe riayet edilmesini garanti altına almak için gereken süre boyunca saklarız.
11. Güvenlik önlemleri
Verileri yetkisiz erişime, değişikliğe ve ifşaya karşı korumak amacıyla makul teknik ve idari tedbirler uyguluyoruz; bunlar arasında erişim sınırlandırmaları, güvenli veri depolama altyapısı ve güvenilir servis sağlayıcıların kullanımı yer almaktadır.
12. İletişim ve şikayetler
Veri koruma konuları için: Kliima Eksperdid24 Ltd. Şti. E-posta: info@kontabase.com. Adres: Pirni 12, Tallinn.