Türkiye ülkesinde GDPR kapsamında şirket verisi satın almak yasal mı?
B2B iletişim verileri, AB genelinde olduğu gibi Türkiye ülkesinde de belirli yasal düzenlemelere tabidir. Bu verileri satın almak yasak değildir; ancak verileri kullanmaya başladığınız andan itibaren bazı yükümlülükler üstlenirsiniz. Bu metin hukuki bir tavsiye değil, pratik bir bilgilendirme özetidir.
Şirket verileri ile kişisel veriler aynı şey değildir
info@ gibi genel bir şirket e-posta adresi kişisel veri sayılmaz; ancak belirli bir çalışanın adına tanımlı iş e-postası kişisel veridir. Çoğu B2B veri seti her ikisini de içerir, bu nedenle listenizi kişisel veri barındırıyormuş gibi ele almalı ve süreçlerinizi buna göre yönetmelisiniz.
Hukuki bir dayanağınız olmalıdır
B2B pazarlamada göndericilerin en sık başvurduğu yasal dayanak meşru menfaattir: Alıcının sizden sektörle alakalı ticari bir mesaj almayı neden makul şekilde bekleyebileceğini ortaya koyabilmelisiniz. İlk gönderimi yapmadan önce bu gerekçenizi mutlaka yazılı olarak kayıt altına alın.
Ticari işletmelere yönelik pazarlama faaliyetleri, Türkiye pazarındaki ulusal elektronik haberleşme kurallarına da tabidir ve bu kurallar istenmeyen e-postalar konusunda GDPR'dan daha katı olabilir.
Gönderilen her iletide bulunması gerekenler
Yasal dayanağınız ne olursa olsun, her ileti gönderenin kimliği konusunda şeffaf olmalı ve kolayca abonelikten çıkma imkânı sunmalıdır.
- Şirketinizin kimliğini açıkça belirtin
- İletişim bilgilerini nereden temin ettiğinizi açıklayın
- Her iletide çalışan bir abonelikten çıkma (opt-out) bağlantısı sunun
- İtiraz ve veri silme taleplerini gecikmeden işleme alın
Kayıtlarınızı düzenli tutun
Kullandığınız listenin kaynağını, tarihini ve versiyonunu; ayrıca listeden çıkma taleplerinin kaydını saklayın. Herhangi bir şikayet durumunda en güçlü savunmanız bu kayıtlar olacaktır.
Sıkça sorulan sorular
- Türkiye pazarındaki şirketlere önceden izin almadan e-posta gönderebilir miyim?
- Mesaj alıcının işiyle ilgili olduğu ve açık bir listeden çıkma (opt-out) seçeneği içerdiği sürece, işletmeler arası (B2B) e-posta gönderimi meşru menfaat kapsamında genellikle mümkündür; ancak ilgili ülkenin ulusal elektronik pazarlama mevzuatı geçerlidir ve bu kurallar daha bağlayıcı olabilir.
- Türkiye verileri nereden temin ediliyor?
- Resmi ticaret sicil kayıtlarından ve kamuya açık kurumsal kaynaklardan derlenir, her hafta düzenli olarak güncellenir.
- Biri listeden çıkarılmak isterse ne yapılmalı?
- İlgili kişiyi derhal gönderim listenizden çıkarın ve bu talebi kayıt altına alın.
Türkiye
Türkiye şirket veri setini edinin
Resmi sicil verilerinden derlenen 487.521 şirket ve 269.757 benzersiz e-posta adresi.